Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist auf diese Website zugeschnitten (statische Seite, selbst gehostete Schriften, Reservierungsformular, Online-Buchung über Mews, Hosting bei All-Inkl, keine Analyse- oder Werbe-Tools). Sobald weitere Dienste (z. B. eingebettete Karten, Analyse, Newsletter, Instagram-Feed) eingebunden werden, muss die Erklärung ergänzt werden. Eine anwaltliche Prüfung vor Veröffentlichung wird empfohlen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Betrieb / Hotel:
AVA Boutique Hotel · Bunsenstraße 25 · 85053 Ingolstadt

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung bzw. Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter):

Die erhobenen Daten werden auf den Servern des Hosters in Deutschland gespeichert. Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden hierbei in Server-Logfiles erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Datei / URL
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Missbrauch oder Störungen benötigt werden.

5. Reservierungs- und Kontaktformular

Über das Formular auf unserer Website können Sie uns eine unverbindliche Reservierungsanfrage senden. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Name (Pflichtangabe)
• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
• Telefonnummer (optional)
• An- und Abreisedatum, Anzahl Personen und Zimmer (optional)
• Ihre Nachricht / Wünsche (optional)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Beherbergungsvertrags verwendet. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an unsere Rezeption. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über die Checkbox im Formular erteilen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. formlos per E-Mail an info@avahotels.de. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Vermeidung von Spam enthält das Formular ein technisches Schutzfeld (Honeypot). Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

7. Cookies und lokale Speicherung

Von uns selbst werden keine Tracking-Cookies eingesetzt. Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch) wird technisch im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit die Seite sie bei Ihrem nächsten Besuch beibehält. Diese Information verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät.

Beim Besuch dieser Website werden keine Inhalte von Drittanbietern geladen. Cookies des Buchungssystems Mews entstehen erst, wenn Sie die Buchungsstrecke aktiv aufrufen – diese wird auf einer eigenen Seite von Mews geöffnet (siehe Ziffer 8).

8. Online-Buchung (Mews Booking Engine)

Für Zimmerbuchungen nutzen wir die Buchungsstrecke („Booking Engine") unseres Hotelverwaltungssystems. Anbieter ist:

Die Buchungsstrecke ist nicht in unsere Website eingebettet. Auf unserer Seite finden Sie lediglich einen Link („Verfügbarkeit prüfen"), der die Buchungsstrecke in einem neuen Browser-Tab unter einer Adresse von Mews (app.mews.com) öffnet. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an Mews übertragen und es wird kein Programmcode von Mews geladen.

Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zu Mews auf. Dabei werden technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät an Mews übermittelt. Nehmen Sie dort eine Buchung vor, verarbeitet Mews die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Reisezeitraum, Zimmerauswahl, Anzahl der Personen, Ihre Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Zahlungsdaten – in unserem Auftrag, um Ihre Buchung durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Beherbergungsvertrags) sowie unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Online-Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenschutzhinweise von Mews finden Sie unter www.mews.com/en/privacy-policy.

Zu prüfen: Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) mit Mews.

9. Schriften und Skripte

Alle verwendeten Schriftarten (Cormorant, Inter) sowie die Animations-Bibliotheken werden lokal auf unserem Server bereitgestellt. Verbindungen zu Google Fonts, CDNs oder sonstigen externen Anbietern werden beim Aufruf unserer Seiten nicht aufgebaut.

10. Externe Links und Profile (Google, Instagram)

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu externen Angeboten, insbesondere:

• Kartendienst zur Routenplanung (Google Maps – als reiner Link, keine Einbettung)
• unser Google-Unternehmensprofil zum Lesen und Schreiben von Bewertungen (auch über den abgebildeten QR-Code erreichbar)
• unser Instagram-Profil @avaboutiquehotel

Es handelt sich jeweils um reine Verlinkungen. Inhalte dieser Anbieter werden nicht in unsere Seite eingebettet; der abgebildete QR-Code ist eine auf unserem eigenen Server gespeicherte Grafik. Eine Datenübertragung an Google (Google Ireland Ltd.) bzw. Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv anklicken oder den QR-Code scannen und die externe Seite öffnen. Ab diesem Zeitpunkt gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, veröffentlichen Sie diese eigenverantwortlich auf der Plattform des jeweiligen Anbieters. Für die Abgabe einer Bewertung besteht selbstverständlich keinerlei Verpflichtung.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@avahotels.de.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen.

Siehe auch unser Impressum und unsere AGB.